一、什么是企业文化 1984年企业文化理论从西方传入我国，对于企业文化的理解可以说是仁者见仁智者见智，企业家有企业家的思考，专家教授有专家教授的定义，目前关于企业文化的定义多达 200余种，归纳一下，比较有代表性的有三类： （一）“总和说”： 该学说认为企业文化是企业中的物质和精神文化的总和，是企业管理中“硬件”和“软件”的结合。硬件是指企业的附着在具体物品上的文化，例如厂房设施、生产材料、生产工艺、特色产品（包括产品所传递的文化理念）等；软件是指企业隐形的文化，包括各类管理制度、行为方式、各类流程等。 （二）“同心圆说” 该学说认为企业文化包含四个同心圆。最外层是物质文化，具体是指在生产经营过程中所涉及到的机器设备、生产物料、在售产品等;次外层是行为文化，即全体员工在行为方面所折射出的文化；第三层圆是制度文化，包括考勤制度、休假制度等一系列生产经营相关制度;最内层圆是精神文化，指企业内的行为规范、价值观念等，包括使命、愿景、价值观、企业精神等。（类似理论为：“企业文化四层次结构理论”） （三）“精神现象说” 该学说认为企业文化是指一个企业以物质为载体的各种精神气质，体现在以价值体系为主要内容的企业精神、思维方式和行为方式，是一种约定俗成的行为规范与价值理念。 在上述理论中，笔者比较推崇“同心圆说”（即“企业文化四层次结构理论”），逻辑清晰，结构明确，便于大家的理解，目前多数企业的企业文化也是按照上述结构进行制作。 在企业文化建设过程中有两个常见区域：一是认为企业文化就是老板文化或者一把手文化；二是企业文化就是标语和口号。 二、为什么需要企业文化
企业为什么需要企业文化，这是一个老生常谈的话题，很多人认为企业文化存在的价值就是“洗脑”，这样的认知是极为偏激与片面的。
企业文化的存在一定是解决了一些实际问题，否则企业文化将失去生命力，之所以说企业文化是企业不可缺少的⼀部分，是因为优秀的企业文化能够营造良好的企业环境，提高员工的文化素养和道德水准，对内能形成凝聚力、向心力和约束力，形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范，让企业资源得到合理配置，提高企业竞争力。
通过构建良好的企业文化，充分发挥企业文化的凝聚力作用、引力作用、导向作用、激励作用、约束作用、竞争力作用，促进企业的高质量发展。
此类案例有很多，例如华为的“奋斗文化”、阿里巴巴的“快乐文化”、海底捞的“极致服务文化”等等，都对于企业的发展起到了良好的推动作用，实现了凝心聚力，实现了高效管理、实现了业绩提升等。
本期我们主要是辨识了企业文化的基本概念，下一期我们将重点分析企业文化中的理念部分，即企业使命、愿景、价值观、企业精神等。
